Otthon
Üzlet
Ipar
Szatelit
Háttér
Oldaltérkép
Termékek
Akciók
Kosár
Aukció
Tender
Country: 
Keresés:      
Itt tart a menüben:

e-ügyfélszolgálat

   
Menü:
   
Bejelentkezés
Azonosító:   
Jelszó: 
Regisztráció itt
Elfelejtette jelszavát?
Kosár
Az ön kosara üres.
e-ügyfélszolgálat
e-hitelügyintézés
Hibabejelentő
Virtuális mérnök!
+ Kérjük válassza ki milyen célra kívánja használni új klímáját!
   

Miben segíthetünk?

Elektronikus ügyfélszolgálatunkon keresztül az alábbi szolgáltatásokat érheti el:

 hibabejelentésHibabejelentő:

Amennyiben Önnek bármilyen problémája, meghibásodása van klímaberendezésével, azt elektronikus úton is bejelentheti.

A bejelentés a rögzítést követően azonnal megjelenik ügyfélszolgálatunknál mind elektronikus, mind nyomtatott formában.

 

Amennyiben az Ön berendezése, klímarendszere a COOL Klímatechnikától származik, a bejelentés bekerül a szervizfeladatok közé, és azt - figyelembe véve a készülékkel kapcsolatos garanciális, garanciaidőn túli illetve szerződéses javítási és karbantartási kötelezettségeinket - a lehető legrövidebb időn belül megoldjuk.

 

Ha Ön nem tőlünk vásárolta a készüléket, és szerződéses kapcsolatban sem állunk, akkor előzetesen telefonon egyeztetünk Önnel. Leegyeztetjük, hogy műszaki, alkatrész beszerzési kompetenciánk kiterjed-e az Ön problémájára, illetve hogy mennyi időn belül és milyen díjazásért tudjuk elkezdeni a hiba megoldását.

Amennyiben ez megfelel Önnek, a bejelentés bekerül a szervizfeladatok közé.

Kérem hívja a 06-20-940-9401 telefonszámot vagy írjon az info@coolklima.hu e-mail címre.

 

klíma karbantartasKarbantartási igény>>

A klíma és légtechnikai berendezések tartós, megbízható üzemének egyik alapfeltétele a rendszeres karbantartás. A COOL Klímatechnika ezt a feladatot pontos nyilvántartások, kidolgozott folyamatok és ellenőrizhető anyagok felhasználásával folytatja.

 

Amennyiben Ön szerződéses kapcsolatban áll cégünkkel, és a karbantartást a szerződés szerinti időponttól eltérően vagy annál sűrűbben szeretné kérni, itt jelezheti ezt a részünkre.

 

Amennyiben az Ön készülékét a COOL Klímatechnika építette be, de nincs szerződéses kapcsolatunk a karbantartások elvégzésére, itt kérheti eseti alkalommal annak elvégzését.

 

Ha Ön még nem állt kapcsolatban cégünkkel, de szeretne egy rendszeres és magas színvonalú megoldást találni légkondícionálójának karbantartására, igényét szintén itt jelezheti. Eseti karbantartási igényeket kapacitásaink függvényében tudunk vállalni, de folyamatos karbantartási szerződés megkötése esetén garantáltan biztosítjuk a folyamatos megjelenést nem általunk értékesített és telepített berendezések esetén is.

Kérem hívja a 06-20-940-9401 telefonszámot vagy írjon az info@coolklima.hu e-mail címre.

 

 Egyéb ügyfélszolgálati kérdések:

Kérjük, amennyiben a javítási és karbantartási szolgáltatásunkon kívüli, egyéb kérdésben kíván hozzánk fordulni, jelezze ezt az ugyfelszolgalat@coolklima.hu e-mail címen.

 

Hogy mik lehetnek ezek a kérdések? Csak néhány a teljesség igénye nélkül:

  • Szakértői vélemények
  • Nem komforthűtéssel (pl. technológiai hűtéssel) kapcsolatos kérdések.
  • Beszabályozásokkal kapcsolatos kérdések
  • Teljesítményproblémákkal, teljesítményméréssel kapcsolatos kérdések.

  

Az összes kínálatunk
DAIKIN klíma
DAIKIN hőszivattyú
Midea klíma
Szolgáltatások - klíma
Minden gyártó
Split-Egyszobás megoldás
Multi split-többszobás megoldás
Hőszivattyú
Légtisztító
Sky Air ikerrendszer
Folyadékhűtő
Fan coil
Ablak klíma
Szolgáltatások
Listáz
   
+ Üzleteink
   
© 2010 Cool Airconditional Kft. Minden jog fenntartva. +36-1-272-1740, +36-66-446-602, info@coolklima.hu
Technikai partnerünk: IPMS Consulting Kft.